Términos y condiciones del servicio — Vowalia
1. Prestador
El servicio Vowalia es prestado por:
- HUBSNACK, S.L.
- NIF: B70929518
- Domicilio: Ronda President Irla, 28, 08302 Mataró (Barcelona), España
- Correo general: info@hubsnack.com
- Correo RGPD: rgpd@hubsnack.com
2. Objeto
Estos términos regulan el registro, acceso, contratación y uso de Vowalia, una plataforma para crear, editar, publicar y mantener webs de boda, invitaciones digitales, formularios RSVP, galerías y funcionalidades relacionadas.
3. Aceptación
Al registrarse, contratar o usar el servicio, la persona usuaria declara que acepta estos términos, que tiene capacidad suficiente para contratar y que utilizará la plataforma conforme a la ley y a la buena fe.
4. Cuenta de usuario
El uso de determinadas funcionalidades requiere crear una cuenta. La persona usuaria debe facilitar datos veraces, mantenerlos actualizados y custodiar sus credenciales.
5. Plan gratuito
El plan gratuito permite iniciar el uso del servicio y, según la oferta vigente, podrá incluir:
- una web real publicada;
- subdominio gratuito de Vowalia;
- marca de agua o referencia visible a Vowalia;
- límite de 10 invitados o respuestas gestionadas;
- acceso a plantillas básicas;
- funcionalidades esenciales de edición y publicación.
HUBSNACK, S.L. podrá modificar la configuración del plan gratuito para mejorar el servicio, prevenir abuso o adaptar la oferta, respetando la información facilitada al usuario en el momento de contratación o activación.
6. Planes Premium y de pago
Los planes de pago podrán incluir, según la oferta vigente:
- dominio propio;
- eliminación de marca de agua;
- plantillas premium;
- IA avanzada para generar propuestas o diseños únicos;
- galerías ampliadas;
- soporte mejorado;
- invitados ilimitados o límites superiores;
- funcionalidades para wedding planners;
- otras funcionalidades publicadas en la página de precios.
7. Mantenimiento posterior a la boda
Vowalia podrá ofrecer una cuota de mantenimiento mensual reducida para mantener la web online después de la fecha de la boda. Las condiciones de precio, duración, renovación, cancelación y efectos de impago se mostrarán antes de contratar.
8. Precios, pago y facturación
Los precios se mostrarán en euros e incluirán, salvo indicación contraria, los impuestos aplicables. El pago se realizará mediante la pasarela o medio disponible en el checkout.
La falta de pago podrá implicar suspensión, limitación o cancelación del servicio contratado.
9. Derecho de desistimiento
Cuando la persona usuaria tenga la condición de consumidora, podrá ejercer el derecho de desistimiento en los términos legalmente previstos.
En servicios digitales que empiezan a ejecutarse de forma inmediata, este derecho puede verse limitado o perderse si la persona consumidora solicita expresamente el inicio de la prestación y concurren los requisitos previstos por la normativa. El flujo final de checkout deberá incluir, si procede, una aceptación expresa de inicio del servicio digital y la información sobre las consecuencias para el desistimiento.
10. Uso permitido
La persona usuaria se compromete a no:
- usar Vowalia con fines ilícitos o fraudulentos;
- subir malware o código dañino;
- vulnerar derechos de propiedad intelectual, imagen, honor o privacidad;
- tratar datos de terceros sin base jurídica;
- usar la plataforma para spam;
- realizar scraping, ataques, automatizaciones abusivas o accesos no autorizados;
- publicar contenidos ilícitos, discriminatorios, ofensivos o que lesionen derechos de terceros.
11. Contenidos y datos aportados por la persona usuaria
La persona usuaria es responsable de los contenidos que suba o publique. Garantiza que dispone de derechos y autorizaciones suficientes y que dichos contenidos no vulneran derechos de terceros.
La persona usuaria concede a HUBSNACK, S.L. una licencia técnica, no exclusiva y limitada para alojar, reproducir, adaptar técnicamente, mostrar y publicar los contenidos con la única finalidad de prestar el servicio.
12. Datos de invitados
Cuando la persona usuaria incorpore datos de invitados, declara que dispone de una base jurídica válida y que ha cumplido con los deberes de información cuando proceda.
Vowalia actuará principalmente como proveedor tecnológico respecto de dichos datos, sin perjuicio de los tratamientos propios necesarios para seguridad, soporte, cumplimiento legal o defensa de derechos.
13. Propiedad intelectual de Vowalia
La plataforma, software, diseño, marca, logotipo, documentación, interfaces y elementos asociados son titularidad de HUBSNACK, S.L. o de sus licenciantes. El uso del servicio no transfiere derechos de propiedad intelectual o industrial.
14. Disponibilidad y soporte
HUBSNACK, S.L. realizará esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible. Podrán existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas o causas ajenas.
El nivel de soporte dependerá del plan contratado.
15. Suspensión y cancelación
HUBSNACK, S.L. podrá suspender o cancelar el servicio si existe incumplimiento de estos términos, uso abusivo, riesgo de seguridad, impago, requerimiento legal o necesidad técnica justificada.
16. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, HUBSNACK, S.L. no será responsable de daños indirectos, pérdida de oportunidad, lucro cesante, errores causados por terceros, contenidos aportados por usuarios o uso indebido del servicio.
Esta limitación no afecta a derechos imperativos de consumidores.
17. Modificaciones
HUBSNACK, S.L. podrá modificar estos términos para adaptarlos a cambios normativos, técnicos o comerciales. Cuando los cambios sean relevantes para usuarios registrados, se informará por medios razonables.
18. Legislación y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para consumidores, serán competentes los tribunales que correspondan según la normativa aplicable. Para otros usuarios, salvo disposición imperativa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.